Bestilling
Du bestiller varer fra Net-engros på følgende måder:

• via hjemmesiden www.net-engros.dk
• via e-mail
• via telefonisk bestilling

Sprog
Alle kontrakter indgås på dansk.

Priser:
Alle priser på hjemmesiden er inklusiv dansk moms, som udgør 25 %. Priserne ændres uden varsel, og der kan forekomme prisændringer flere gange dagligt. Alle priser på hjemmesiden angives inklusive alle afgifter, told mm.

Levering
NET-ENGROS.DK prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer indgået før kl. 12:00 bliver sendt samme dag. Ordrer indgået efter kl. 12:00 bliver først afsendt dagen efter.

NET-ENGROS.DK sørger for levering med Post Danmark (med mindre andet angives) til modtager på den dato der er ønsket i bestillingen. Rettidig levering forudsætter dog at Post Danmark overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender NET-ENGROS.DK naturligvis en ny leverance uden beregning.

Levering til Bornholm og visse småøer er ikke omfattet af Post Danmarks målsætning om dag-til-dag levering, idet forsendelser til disse område i nogle tilfælde kan vare 2 dage. NET-ENGROS.DK tager altid udgangspunkt i dag-til-dag levering. Som afsender kan du evt. vælge leveringsdatoen én dag tidligere for at kompensere for dette.

Der leveres ikke til Færøerne, Grønland og udlandet

Fragtomkostninger:
Du får varerne leveret til din adresse for 395 kr. For at sikre dig hurtigt levering sender vi varerne med vognmand.

Du skal være opmærksom på, at som udgangspunkt leveres forsendelser kun til fortorvskant - dvs. man kan ikke regne med at vognmanden bærer varen op i f.eks en lejlighed eller lign.
 

Dansk Manual:
Der medfølger altid dansk manual til vores produkter.

Betaling:
Når du handler hos Net-engros, kan du benytte følgende betalingsmåder:

• Dankort eller Visa/Dankort
• Elektronisk Fakturering (Offentlige institutioner)
• Kontant ved afhentning (Vi tager IKKE checks)

  Bankoverførsel (kun erhversdrivende)

Sikkerhed
Generelt er sikkerheden ved betaling med kort over Internettet meget høj. Betalingen foregår via en såkaldt sikker forbindelse (SSL - Secure Soket Layer), så alle de oplysninger du sender bliver krypteret - ingen andre end PBS kan læse dem ( -heller ikke Net-engros)
 

PBS garanterer forbrugernes penge, så du kan afvise en betaling i op til en måned efter købet. Du er derfor juridisk ikke bundet af andet end din underskrift eller pinkode, når det drejer sig om en betaling via nettet - også selv om nogen har haft lejlighed til at kopiere oplysningerne fra dit kort, så hæfter du ikke for det. Du henvender dig til din bank indenfor en måned, hvis du vil afvise en betaling pga. mistanke om misbrug. Du har heller ikke selvrisiko ved misbrug, som det ellers er tilfældet ved handel udenfor internettet.
 

Du løber derfor ingen reel risiko ved at handle over nettet med et betalingskort, og Net-engros anbefaler denne betalingsmåde, da det er den sikreste betalingsmåde for private.

Ordrebekræftelse
Når vi har modtaget din bestilling modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.  
Du kan altid rette henvendelse til Net-engros på mail eller telefon hvis du ønsker en ordrebekræftelse tilsendt.


Anvendelse af informationer
Alle informationer på Net-engros website er frit tilgængelige og kan læses af enhver.
Enhver form for gengivelse af produkt-informationer, artikler eller andre informationer må kun ske i uændret form, med direkte reference til Net-engros og kun efter forudgående tilladelse fra Net-engros. Det er ikke tilladt at bruge informationer eller data fra Net-engros website i kommercielt øjemed. Det er tilladt at benytte Net-engros logo, når det er i forbindelse med positiv omtale og/eller direkte link til Net-engros.

FORBEHOLD
Ved enhver form for misbrug eller mistanke om misbrug, forbeholder Net-engros sig ret til at annullere misbrugers ordre samt fjerne misbrugers konto hos Net-engros.

Der tages ejendomsforbehold i de solgte varer, indtil købesummen er betalt.

Der tages forbehold for prisstigninger,  force majeure, leveringsvigt, afgiftsændringer, udsolgte varer, trykfejl samt tekniske fejl.

 
Dette forbehold kan gøre at enkelte varer i en bestilling ikke kan leveres eller at ordren kun kan gennemføres efter priskorrektion for enkelte varer. Kunden bliver altid informeret, såfremt dette forhold bliver aktuelt.